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Saturday, January 18, 2025

जोमैटो से ऑर्डर की हुई चाय में नहीं थी शक्कर, कस्टमर बोला नहीं पी सकता, जवाब में कंपनी ने जो कहा, किसी ने सोचा नहीं होगा

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Zomato and Customer Chat on Chai: ऑनलाइन के ज़माने में बार-बार अजीबोगरीब किस्से देखने को मिल रहे हैं. अब आप ही सोचिए आपने एक शॉप से चाय ली और उसमें शक्कर नहीं है या कम है तो चायवाला क्या करेगा, आपकी चाय में शक्कर डालेगा ना, करेक्ट है? या चायवाला अपने कस्टमर से यह कहेगा कि शक्कर नहीं है, तो 10 रुपये की चाय के 8 रुपये दे देना. कुछ ऐसा ही हुआ, जब बेंगलुरू बेस्ड एक यूट्यूबर ने जोमैटो से चाय ऑर्डर की, लेकिन उसकी चाय में शक्कर नहीं थी. अब जब इस यूट्यूबर कस्टमर ने कंपनी को सूचना दी कि वो यह चाय नहीं पी सकता, तो कंपनी ने कहा कि वह शक्कर के पैसे काटकर बिल बना देंगे. अब इस यूट्यूबर ने जोमैटो संग हुई अपनी चैट का एक स्क्रीनशॉट भी शेयर किया है, जिसपर सोशल मीडिया यूजर्स अपने-अपने रिएक्शन दे रहे हैं.

चाय पर जोमैटो और कस्टमर की मजेदार चैट  (Zomato and Customer Chat on Chai)
सोशल मीडिया पर वायरल इस चैट में क्या लिखा है आइए जानते हैं. इसमें कस्टमर ने लिखा हैं, ‘मैं यह चाय नहीं ले सकता, क्या करूं?. जोमैटो का रिस्पॉन्स, सर, मैं आपसे अनुरोध करता हूं कि आप यह चाय ले लो, मैं शक्कर का पैसा वापस कर दूंगा, इसके आपके 6 रुपये बैठ रहे हैं’. कस्टमर ने लिखा है, ‘मैं बिना शक्कर के चाय नहीं पी सकता’. इसके बाद जोमैटो का रिस्पॉन्स आया, मैं जानता हूं कि कैसा महसूस होता है, जब सुबह-सुबह चाय नहीं मिलती, मानों जैसे हम खो गए हों, प्लीज सर, बस आज के लिए, मैं आपसे अनुरोध करता हूं, मैं आपको बुरा महसूस नहीं कराना चाहता हूं’. अब यूट्यूबर और जोमैटो एग्जीक्यूटिव के बीच हुई यह चैट सोशल मीडिया पर खूब वायरल हो रही है और इस पर लोगों के तरह-तरह के रिएक्शन भी आ रहे हैं.
 

लोगों के लिए चैट पर रिएक्शन  (Zomato and Customer Viral Chat)

यूट्यूबर और जोमैटो एग्जीक्यूटिव की वायरल चैट पर एक यूजर ने लिखा है, ‘वो जानते हैं कि आप सिंगल हैं, इसलिए वो तुम्हें दिलासा दे रहे हैं, जोमैटो हमेशा से ऐसे काम करता आया है’. दूसरा यूजर लिखता है, ‘यहां जोमैटो पर्सनल हो गया, पूकी सपोर्ट’. यूट्यूबर कस्टमर और जोमैटो एग्जीक्यूटिव की वायरल चैट पर चार हजार से ज्यादा कमेंट्स पोस्ट हुए हैं. ऐसा पहली बार नहीं है जब जोमैटो का pookie सपोर्ट देखने को मिला है. बीते साल, एक ग्राहक और जोमैटो की सोशल मीडिया टीम के बीच एक पॉपुलर इंस्टाग्राम मीम्स ‘एक मछली पानी में गई’ के बीच बहस हुई, जिसका सोशल मीडिया पर खूब मजाक बना था.

यह मामला उस वक्त हुआ जब एक कस्टमर ने जोमैटो से सिंगल फिश फ्राई ऑर्डर की थी. ऐसे में जोमैटो ने एक मछली पानी में गई मीम्स पर मजेदार ढंग से चुटकी ली. इस चैट का स्क्रीनशॉट भी जोमैटो ने शेयर किया था. इसके बाद सोशल मीडिया यूजर्स ने भी जोमैटो के इस ह्यूमर की जमकर चुटकी ली थी.

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